Работа с прайсами и контентом при помощи CRM

Проблема контента в торговле стара, как и сама торговля. Речь сейчас пойдет не о важности качества контента, а том, как с ним работать и как управлять большим массивом информации.

Управление контентом – сбор и форматирование информации

Сложности обычно начинаются на этапе первичного сбора информации и приведения ее в единый формат. Зачастую у производителей (поставщиков) есть прайсы, которыми они обмениваются с клиентами для работы офлайн. Какую-то информацию можно вытянуть из 1С или другой ERP системы, некоторая информация может быть на их корпоративном сайте. Но этого недостаточно для эффективных продаж в интернете, а тем более для товарного бизнеса в интернете.

Одной из уникальных функций TradeEVO CRM является возможность массового импорта посредством файлов: в формате CSV, XLS, также доступна возможность импортировать товары в XML и YML формате, с описанием, характеристиками, ключевыми запросами и прочим контентом..

Большинство маркетплейсов, особенно лидеры рынка, такие как Prom.ua, предлагают клиентам собственный формат документов EXLS для импорта и экспорта. Многие из этих форматов уже стали рыночным стандартом и поддерживаются не только TradeEVO.

Импорт прайса в формате XLS

А что делать тем у кого нет сайта на Prom.ua, у кого прайсы в своих форматах? Для таких клиентов, у нас есть функция «загрузка данных через свой формат». Она позволяет загрузить данные из таблицы Exсel даже если у вас столбики с данными расположены в произвольном порядке, а столбцы называются так, как вы их называли для удобства при создании таблицы. При импорте информации вам достаточно указать, что у вас свой формат, и система постарается распознать, в каком столбике какие данные размещены.

К примеру, где у вас ссылки на фотографии, а где описание и цены. Если система не смогла распознать правильно колонки, вы можете ей подсказать, и в следующий раз она будет знать, как работать с вашим файлом.

Объединения прайс-листов в TradeEVO

Итак, вы собрали данные с разных источников и разных форматов, следующий актуальный вопрос это массовое изменение. Если у вас до 100 товаров, то это можно решить вручную. Вы конечно потратите много времени на єто но все таки єтотвозможно. Но вот что делать, если у вас не сотни, а тысячи товаров? Тогда руки опустятся только взглянув на эти таблицы. О таких клиентах мы тоже позаботились и сделали функционал массового изменения. Теперь можно менять прайсы, редактировать контент с тысячей товаров всего нажав пару кнопок.

После этих несложных действий вы уже готовы эффективно взаимодействовать как с маркетплейсами, такими как Prom.ua или Rozetka, так и с продавцами торгующими на сайтах использующих различные CMS.

Для этого есть незаменимый функционал «Листинга». Выберете через какой маркетплейс вы хотите продавать, и система сформирует прайс для розетки  или прайс для prom.ua в формате который будет полностью соответствовать требованиям выбранного маркетплейса или CMS, что позволит вам загрузить тысячи товаров без всяких проблем за считанные минуты. Также вы можете дать ссылку партнерам, которые хотят продавать ваши товары на своих сайтах, и у них всегда будет актуальный контент: цены, наличие и другое. Это позволяет ускорить запуск нового партнера (дилера) и работать с ним максимально эффективно.

Задача работы с контентом не обошла стороной и интернет магазины, которые работают с несколькими поставщиками. Как быть, если на Prom.ua есть возможность загрузить только одну XML ссылку, а у вас 2 и больше поставщика которые предоставляют ссылку на XML своего прайса? У нас найдется решение и для таких, казалось бы нерешаемых, проблем. Функционал объединения XML ссылок поможет вам работать с подобранными поставщикам в автоматическом режиме. Добавьте XML ссылки в соответствующий раздел в личном кабинете TardeEVO, и система объединит их в одну.

Весь этот набор современных технологий для тварного бизнеса поможет вашей компании быть успешной и эффективной.